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Preguntas frecuentes (PF)

PF – ¿Es necesario hacer reserva de las salidas con antecedencia?
Aqua Açores aconseja reservar con alguna antecedencia para garantizar su plaza.

PF – ¿Voy realmente a ver ballenas?
Aqua Açores no puede garantizar el avistamiento de ballenas en todas las salidas de observación. No obstante, el skipper únicamente embarca a los pasajeros tras haberse comunicado con el vigía y tras saber la localización de los cetáceos. La tasa de éxito de avistamientos de Aqua Açores es de un 98 por ciento.

PF – ¿Qué ocurre cuando las condiciones climatológicas y del mar no son buenas?
¡Para Aqua Açores la seguridad está en primer lugar! Si por algún motivo no estuvieran reunidas las condiciones ideales para la realización de la salida, esta será aplazada.

PF – ¿Qué ropa debo llevar para mi viaje de observación de cetáceos?
Aqua Açores aconseja traer ropa caliente y confortable, gorra, traje de baño y toalla, protector solar y gafas de sol oscuras con protección UV. También prismáticos para la observación de los animales a distancia, así como cámara fotográfica o de vídeo.

PF – ¿Y si tengo tendencia a marear?
Aqua Açores recomienda tomar un comprimido para el mareo media hora antes de su viaje de observación de cetáceos.

PF – ¿Hay cuartos de baño a bordo?
La empresa Aqua Açores dispone de dos embarcaciones con instalaciones sanitarias _ Oceanus y Moby Dick.

PF – Tengo una discapacidad motora. ¿Cuál es la mejor embarcación para mí?
Aqua Açores aconseja el contacto directo con la empresa para organizar una salida segura y confortable.

PF – ¿Por qué escoger Lajes do Pico?
Porque en el mar de Azores puede avistar oficialmente 27 especies de ballenas y delfines, de entre las cerca de 80 conocidas en el mundo. Además de eso, esta región y en particular Lajes do Pico, fue considerada por la periodista Victoria Homewook del periódico Telegraph, “como uno de los 10 mejores destinos del mundo para Whale Watching” en marzo de 2010.

PF – ¿Cuál es el cetáceo que se observa más en Azores y cuál es la mejor altura del año?
En cuanto a las estadísticas de Aqua Açores el Cachalote es el animal más observado en los mares de Azores, mayoritariamente entre los meses de julio, agosto y septiembre.

PF – Si estoy embarazada, ¿puedo hacer un viaje de observación de cetáceos?
Su seguridad y confort es nuestra prioridad. Así que, independientemente del tiempo de embarazo, la empresa Aqua Açores solicita el contacto directo para una mejor evaluación.

En los servicios

Observación y Natación

1 – Punto de encuentro: Ballena de Aqua Açores (a la entrada del Puerto Marítimo de Lajes do Pico);
2 – Salidas diarias a partir de Lajes do Pico a las 9h00 y a las 14h00 (cada viaje tiene una duración media de tres horas);
3 – Mínimo cuatro personas por salida;
4 – Salidas condicionadas por el estado del tiempo;
5 – Salidas condicionadas por la confirmación de cetáceos en el área de navegación de Aqua Açores
; 6 – Aqua Açores pone a disposición chubasqueros y agua embotellada;
7 – Para la natación: Aqua Açores alquila neoprenos cortos, máscaras, tubos y aletas;
8 – Políticas de cancelación:
Reservas mediante pagamiento del 30 % del valor total;
Cancelación hasta un mes antes de la salida – garantizada la devolución de la totalidad pagada;
Cancelación hasta una semana antes de la fecha de salida – garantizada la devolución de un 10 % de la cantidad pagada;
Cancelación hasta 48 horas antes de la salida – sin devolución.
9 – Devolución de la totalidad del valor ya pagado en el caso de que no se aviste ninguna especie;
10 – Viaje sujeto a las Reglas de Conducta.

Notas:
– Es necesario saber nadar y tener experiencia de snorkel. Tan sólo son permitidas dos personas dentro del agua en presencia de delfines. Depende del skipper decidir si están reunidas las condiciones de seguridad para el buceo.
– Aqua Açores no se responsabiliza por daños, pérdidas de bienes personales o por equipamientos. La empresa recomienda a los pasajeros acondicionar las pertenencias durante la salida.

Alquiler de barcos

1 – Punto de encuentro: Ballena de Aqua Açores (a la entrada del Puerto Marítimo de Lajes do Pico);
2 – Salidas diarias a partir de Lajes do Pico a las 9h00 y a las 14h00 (cada viaje tiene una duración media de tres horas);
3 – Mínimo cuatro personas por salida;
4 – Salidas condicionadas por el estado del tiempo;
5 – Salidas condicionadas por la confirmación de cetáceos en el área de navegación de Aqua Açores;
6 – Aqua Açores pone a disposición chubasqueros y agua embotellada;
7 – Para la natación: Aqua Açores alquila neoprenos cortos, máscaras, tubos y aletas;
8 – Políticas de cancelación:
Reservas mediante pagamiento del 30 % del valor total;
Cancelación hasta un mes antes de la salida – garantizada la devolución de la totalidad pagada;
Cancelación hasta una semana antes de la fecha de salida – garantizada la devolución de un 10 % de la cantidad pagada;
Cancelación hasta 48 horas antes de la salida – sin devolución.
9 – Devolución de la totalidad del valor ya pagado en el caso de que no se aviste ninguna especie;
10 – Viaje sujeto a las Reglas de Conducta;
11 – Salida en función de la disponibilidad.

Notas:
– Es necesario saber nadar y tener experiencia de snorkel. Tan sólo son permitidas dos personas dentro del agua en presencia de delfines. Depende del skipper decidir si están reunidas las condiciones de seguridad para el buceo.
– Aqua Açores no se responsabiliza por daños, pérdidas de bienes personales o por equipamientos. La empresa recomienda a los pasajeros acondicionar las pertenencias durante la salida.

Consejos fotográficos

Consejos en la superficie

Para fotografiar la superficie es imprescindible tener un teleobjetivo de 300 mm fijo, o una lente con zoom que alcance 300 mm. Las lentes de mayor distancia focal a los 300 mm son más difíciles de usar debido al balance natural del mar.
Las lentes angulares son ideales para grupos de delfines que acompañen la proa o que se aproximen a la embarcación. Es aconsejable una lente de zoom estándar de 12 a 70 mm.
El gran desarrollo que las cámaras digitales han alcanzado en los últimos años llevó a (casi) el abandono de la película. La mayoría de los fotógrafos profesionales y de los investigadores trabajan con cámaras digitales de gran calidad. El acceso inmediato de las fotografías, la facilidad de almacenamiento y el procesamiento de las imágenes torna este soporte inmejorable.
Para conseguir una imagen de un salto de una ballena en un barco en movimiento, se debe seleccionar una velocidad de obturación de 1/1000s, aunque en días de cielo nublado se tenga que bajar la velocidad para 1/250 o 1/500s.
Debe estar siempre atento y tener la cámara lista. Los comportamientos de los animales en la superficie no duran mucho tiempo. Intente anticiparse: en el caso de los delfines, tire la fotografía inmediatamente a continuación de que el animal coloque el pico fuera del agua; Para las ballenas jorobadas, cachalotes u otras especies que muestran la aleta caudal, el fotógrafo precisa de estar colocado detrás, esperando que la aleta caudal salga del agua y tenga un ángulo recto con la cámara. Tenga cuidado para no perseguir ni perturbar las ballenas.
Aproxímese lo suficiente su lente para rellenar la moldura de su imagen. Los cetáceos muchas veces presentan comportamientos repetidos como, por ejemplo, las ballenas que saltan varias veces seguidas fuera del agua (normalmente tres). Los fotógrafos observadores pueden obtener partido de esto. Si no se captura durante la primera vez, prepárese para la segunda o la tercera.

Consejos para la fotografía submarina

Para hacer fotografía submarina de ballenas en Azores es necesario requerir, previamente, de una licencia específica en la Dirección Regional de los Asuntos del Mar. Para este propósito la empresa Aqua Açores puede ayudarlo.
Para fotografía subacuática debe escoger una cámara compacta a prueba de agua, o una cámara SLR con caja estanca.
Para fotografía submarina deberá utilizar una lente de gran angular. Dependiendo de la visibilidad del agua y del comportamiento de los cetáceos es aconsejable utilizar objetivos de 12 mm y una lente “ojo de pez”.
Nunca deben ser utilizados flashes junto a ballenas porque son animales de gran porte, difíciles de iluminar en su totalidad, y porque podrían causar perturbación al animal. Esta es una de las razones por las que se prohíbe su uso en muchos países. Algunos delfines no se perturban con el flash, a pesar de ello, a la mayoría no les gusta, por eso Aqua Açores no aconseja su uso.
La obtención de imágenes de calidad de cetáceos depende mayoritariamente del comportamiento de los animales (ser o no tolerantes a nuestra presencia).
Un comportamiento calmo y confiado, de nuestra parte, es la clave del éxito de un trabajo de fotografía con ballenas y delfines.
Debe entrar calmadamente dentro del agua y nadar hacia el animal. Intente ser lo más silencioso posible con sus aletas y evite realizar gestos inesperados con sus manos.
Los delfines llegan a aburrirse rápidamente y les gustan los objetos que activen su atención. Así que intente nadar rápidamente aunque no necesariamente hacia los animales.
Aqua Açores aconseja tener su cámara cerca y estar listo para disparar, de lo contrario, los animales fácilmente perderán su interés y usted perderá su oportunidad de disparo.
Por favor, comparta sus imágenes con la Sociedad para la Conservación de Ballenas y Delfines (Whale and Dolphin Conservation Society – WDCS). Los investigadores están interesados en identificar la distribución individual de los animales, así que su contribución les será muy útil. Juntamente con la copia de su fotografía, envíe también la localización de los animales (GPS si es posible), fecha y hora de la observación, así como su nombre y contacto.
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